以下是Chrome浏览器下载安装失败提示环境配置异常的解决方法：
1. 检查系统兼容性与资源
- 确认操作系统版本是否符合要求（如Windows需Win7及以上，Mac需OS X 10.10及以上）。若版本过低，需先升级系统。
- 检查磁盘剩余空间，确保安装盘剩余至少2GB，可通过删除不必要的文件或程序释放空间。
- 运行`chkdsk /f`命令修复系统分区错误，机械硬盘需检查坏道，SSD用户可通过工具查看健康状态。
2. 修复系统组件与服务
- 按`Win+R`输入`cmd`，执行`sfc /scannow`扫描并修复损坏的系统文件，重点检查`msiexec.exe`和`dllcache`文件夹状态。
- 重置Windows Installer服务：进入`services.msc`，停止后重新启动“Windows Installer”服务，并删除`C:\Windows\Temp`中的临时文件。
3. 调整安装权限与安全设置
- 右键点击安装文件（如`GoogleChrome.exe`），选择“以管理员身份运行”。若使用MSI格式安装包，需在命令行输入`msiexec /i "路径" ACCEPTEULA=1`。
- 暂时禁用杀毒软件、防火墙及第三方防护工具（如360、电脑管家），进入安全模式后再次尝试安装。安装完成后恢复防护软件，并将Chrome添加到信任列表。
4. 清理残留文件与注册表
- 删除旧版Chrome残留目录：`C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\Chrome`和`C:\Program Files\Google\Chrome`。
- 按`Win+R`输入`regedit`，导航至`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome`，删除相关键值避免冲突。
- 访问谷歌官网下载专用卸载工具，运行后强制清除所有关联文件和注册表项，重启后重新安装最新版本。
5. 检查网络与更新组件
- 确保网络连接稳定，避免下载中断导致安装包损坏。可重新从官网下载最新版安装包。
- 更新系统组件（如Windows的.NET Framework、Mac的Xcode命令行工具），通过控制面板或终端执行相关命令检查更新。
6. 组策略与兼容性设置
- 按`Win+R`输入`gpedit.msc`，展开“计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer”，将“禁止Windows Installer”设置为“未配置”，解除企业环境下的安装限制。
- 右键安装文件选择“属性”，切换到“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行”（如Windows 7/8），并启用“以管理员身份运行”。
以上方法可逐步排查并解决Chrome浏览器因环境配置异常导致的安装失败问题，建议按照顺序操作，每步完成后重启电脑再尝试安装。