1. 检查插件版本：首先，确保你的Chrome浏览器插件是最新版本。如果不是，请前往插件官网下载并安装最新版本。
2. 清除缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，可以通过以下步骤清除缓存和Cookies：
- 打开Chrome浏览器；
- 点击右上角的菜单按钮（三个垂直点）；
- 选择“更多工具”；
- 在下拉菜单中选择“清除浏览数据”；
- 勾选“Cookies和网站数据”选项；
- 点击“清除数据”。
3. 重新安装插件：如果插件版本不是最新版本，可以尝试卸载后重新安装。在Chrome浏览器中，可以通过以下步骤卸载插件：
- 打开Chrome浏览器；
- 点击右上角的菜单按钮（三个垂直点）；
- 选择“更多工具”；
- 在下拉菜单中选择“扩展程序”；
- 找到需要卸载的插件，右键点击并选择“卸载”。
4. 更新系统和驱动：确保你的操作系统和驱动程序都是最新的。过时的系统或驱动可能导致插件功能丢失。
5. 检查防火墙和安全软件设置：如果你安装了防火墙或安全软件，请检查其设置，确保它们不会阻止插件的运行。
6. 联系插件开发者：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系插件开发者寻求帮助。他们可能能提供更具体的解决方案。