在Chrome浏览器中，可通过以下方法解决安装程序未响应的问题：
一、基础排查与准备
1.检查系统要求
确保操作系统版本符合要求（Windows需Win7及以上，Mac需macOS 10.10+）。按`Win+R`输入`msinfo32`查看系统信息，若版本过低需先升级。
2.清理磁盘空间
删除临时文件（`%WINDIR%\Temp`和`%TEMP%`文件夹）及回收站内容，确保系统盘剩余空间至少1GB。
二、安装包处理与下载
1.重新获取安装包
删除旧安装文件，从官网重新下载。建议使用“另存为”保存至非系统盘（如D盘），避免默认路径权限问题。
2.校验文件完整性
对比官网提供的SHA256哈希值（官网下载页面底部可查），使用命令行工具（如`certutil -hashfile`）验证文件是否损坏。
三、权限与安全设置
1.以管理员身份运行
右键点击安装程序（如`GoogleChrome.exe`），选择“以管理员身份运行”。若弹出用户账户控制（UAC）提示，点击“是”确认。
2.调整安全软件策略
暂时关闭杀毒软件实时监控，或将安装包添加至信任列表。安装完成后建议开启“沙盒模式”运行浏览器。
四、系统环境优化
1.终止相关进程
按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器，结束所有Chrome相关进程（如`GoogleCrashHandler`）。若存在挂起的安装程序进程，强制结束并重启电脑。
2.重置更新服务
以管理员身份运行命令提示符，依次执行：
bash
net stop GoogleUpdateService
del /f /s "C:\ProgramData\Google\Update"
net start GoogleUpdateService
此操作可清除残留更新文件，避免干扰安装。
五、高级故障修复
1.清理注册表残留
按`Win+R`输入`regedit`，定位至`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google`，删除相关键值。操作前建议导出注册表备份。
2.尝试离线安装
从官网下载`GoogleChromeStandaloneSetup.exe`离线包，双击直接安装。此方式绕过自动更新组件，适合网络环境不稳定的情况。
六、兼容性调整
1.更新系统组件
通过控制面板安装最新.NET Framework更新，并检查显卡驱动版本（设备管理器→右键更新驱动程序）。
2.关闭冲突程序
退出其他浏览器及占用资源高的应用程序（如视频播放器、下载工具），避免端口或内存冲突。