在使用Google Chrome浏览器时，可能会遇到下载和安装问题。以下是一些处理方法：
1. 检查网络连接：确保您的计算机已连接到互联网，以便从Chrome Web Store下载所需的软件包。
2. 更新操作系统：确保您的操作系统已更新到最新版本。您可以访问微软官方网站（https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download）或使用系统更新工具来检查和安装更新。
3. 禁用防火墙和杀毒软件：某些防火墙和杀毒软件可能会阻止您从Chrome Web Store下载软件包。请尝试暂时禁用这些程序，然后再次尝试下载。
4. 清除浏览器缓存和Cookies：有时，浏览器缓存和Cookies可能会导致下载问题。请尝试清除浏览器缓存和Cookies，然后重新尝试下载。
5. 使用代理服务器：如果您在中国大陆地区，可能需要使用代理服务器来下载Google Chrome浏览器。您可以在浏览器设置中启用代理服务器，或者使用第三方代理服务器。
6. 重新安装Chrome浏览器：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载当前的Google Chrome浏览器，然后重新安装最新版本。
7. 联系技术支持：如果问题仍然存在，您可以联系Google的技术支持寻求帮助。您可以访问Google支持网站（https://support.google.com/chrome）或通过电话、电子邮件等方式与他们联系。