当Google Chrome浏览器下载失败时，提示“未知错误”可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。尝试重新连接Wi-Fi或使用移动数据。
2. 清除缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，点击菜单按钮（三个垂直点），然后选择“更多工具”>“清除浏览数据”。这将清除您的浏览器历史记录、缓存和Cookies，以解决下载问题。
3. 更新谷歌Chrome浏览器：访问https://www.google.com/intl/en_US/chrome/update?hl=zh-CN 并按照指示进行更新。
4. 检查下载源：如果您正在从某个网站下载文件，请确保该网站是可信赖的，并且没有出现服务器问题。您可以尝试从其他可靠的来源下载文件。
5. 禁用扩展程序：某些扩展程序可能会干扰下载过程。尝试暂时禁用所有扩展程序，然后再次尝试下载。
6. 重启计算机：有时，简单地重启计算机可以解决临时软件故障。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系Google Chrome的技术支持团队寻求帮助。